Hướng dẫn thanh toán tại 9Cloud

9cloud hỗ trợ các hình thức thanh toán đa dạng như: Chuyển khoản / Thanh toán trực tuyến / Thanh toán trực tiếp tại văn phòng.

1. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN TRONG NƯỚC

Với hình thức thanh toán này, sau khi bạn hoàn thành các bước đăng ký đơn hàng trên website, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Chuyển khoản vào một trong những tài khoản được liệt kê tại hoá đơn thanh toán.
• Bước 2: Sau khi thực hiện chuyển khoản thành công, bạn vui lòng liên hệ với Bộ phận Kinh doanh của chúng tôi qua livechat/ticket/email [email protected]=

Sau khi xác nhận việc thanh toán thành công, chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

• Tại mục nội dung chuyển khoản, bạn vui lòng ghi thêm "Thanh toán invoice abc123 hoặc tenmien.com". Trong đó, abc123 là số đơn hàng chúng tôi thông báo qua email cho bạn; tenmien.com là tên miền dịch vụ của bạn đang sử dụng tại 9Cloud.
• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi bạn chuyển khoản nhầm hoặc không phải tài khoản ghi trên website của https://9cloud.vn.
• Trường hợp chúng tôi chưa nhận được khoản thanh toán do giao dịch trễ từ phía ngân hàng, bạn vui lòng scan Uỷ nhiệm chi để chúng tôi hỗ trợ kích hoạt nhanh chóng.

2. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN QUA PAYPAL

• Đối với việc thanh toán qua Paypal, thời hạn kích hoạt Hosting trong vòng 12h kể từ khi bạn hoàn tất thanh toán.
• Đối với những hợp đồng có tên miền, chúng tôi sẽ phải tạm chờ 2 ngày để giao dịch chuyển sang Clear Payment để hoàn tất việc kích hoạt (Hosting của bạn vẫn sẽ được kích hoạt bình thường).
• Đối với tất cả các giao dịch Paypal, chúng tôi chỉ chấp nhận khi sử dụng hệ thống của 9Cloud tại https://9cloud.vn.
• Tất cả các giao dịch trực tiếp chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm, và không có trách nhiệm hoàn trả lại.

3. THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG

Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng giao dịch của 9Cloud để làm thủ tục thanh toán đăng ký và gia hạn dịch vụ tại địa chỉ sau: HD09-SP.BH-10, Khu Đô Thị Vinhomes Ocean Park, X. Đa Tốn, H. Gia Lâm, Tp. Hà Nội